Cette section décrit les erreurs et indique comment les corriger.

 

En cas de problème sur l'imprimante

Quand le message "Une erreur d'imprimante s'est produite." s'affiche, effectuez l'opération décrite ci-dessous.

Si le numéro d'erreur "B200" est affiché

Mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
Contactez le centre de service.

Si le numéro d'erreur "5100" est affiché

1) Vérifiez que rien ne gêne le mouvement du support de cartouche FINE.

2) Annulez l'impression à partir de l'ordinateur et mettez l'appareil hors tension.

3) Puis supprimez le bourrage ou retirez l'objet étranger qui entrave le mouvement du support de cartouche FINE, et remettez l'appareil sous tension.

Veillez à ne pas toucher les composants à l'intérieur de l'appareil. L'appareil risquerait de ne plus imprimer correctement.

 

Si le problème persiste, contactez le centre de service.

Si le numéro d'erreur "6000" est affiché

1) Si un objet se trouve devant l'appareil, enlevez-le.

2) Ouvrez le bac de sortie papier avec précaution et mettez l'appareil hors tension puis sous tension.

Autre

1) Mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise.

2) Rebranchez l'appareil, puis remettez-le sous tension.

 

Si le problème persiste, contactez le centre de service.

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