[H-02] Bourrages papier

Si un bourrage papier se produit dans l'imprimante, procédez comme indiqué ci-après pour retirer le papier coincé.

Bourrages papier

Lorsqu'un bourrage papier se produit, un message s'affiche dans la fenêtre d'état de l'imprimante.
REMARQUE
Si la fenêtre d'état de l'imprimante ne s'affiche pas

Si un bourrage papier se produit sans qu'aucun message n'apparaisse, procédez comme indiqué ci-après pour afficher la fenêtre d'état de l'imprimante.
  1. Cliquez sur l'icône d'imprimante () dans la barre des tâches.
  2. Sélectionnez votre modèle d'imprimante Canon.
Configuration de l'affichage automatique de la fenêtre d'état de l'imprimante lorsqu'une erreur survient

"Configuration et contrôle des paramètres d'affichage de la fenêtre d'état de l'imprimante"

Suppression du bourrage papier

Retirez le papier chargé dans le bac multifonctions.
Repliez le couvercle de magasin, tirez sur le guide papier arrière, puis retirez le papier.
ATTENTION
Si le papier coincé est visible dans le bac de sortie

Même si le papier coincé est visible dans le bac de sortie, n'essayez pas de retirer le papier par ce dernier. Procédez comme indiqué à l'Étape 5 pour retirer le papier.
Ouvrez le couvercle supérieur.
Ouvrez complètement le couvercle supérieur en le maintenant par la rainure.

Retirez la cartouche d'encre de l'imprimante.
ATTENTION
Ne touchez pas le tambour à l'intérieur de la cartouche d'encre.

Si vous touchez ou endommagez le tambour à l'intérieur de la cartouche d'encre, cela peut altérer la qualité d'impression. Faites attention de ne pas toucher ni ouvrir le volet de protection du tambour (A). Par conséquent, éviter de saisir ou de toucher des zones de la cartouche d'encre qui ne sont pas mentionnées dans ce guide de l'utilisateur, cela peut endommager la cartouche.

Manipulation de la cartouche d'encre

Évitez d'exposer directement la cartouche d'encre aux rayons du soleil ou à une source de lumière intense.
Éviter de saisir ou de toucher des zones de la cartouche d'encre qui ne sont pas mentionnées dans ce manuel, comme les contacts électriques ou le capteur, cela peut endommager la cartouche.

Placez la cartouche d'encre dans le sac de protection.


Retirez le papier coincé.

Bourrage papier dans le bac de sortie
  • Retirez le papier coincé en tirant doucement vers le haut.

Bourrage papier dans le bac multifonctions ou la fente d'alimentation prioritaire
  • Retirez le papier coincé en tirant dessus depuis le bac multifonctions ou la fente d'alimentation prioritaire.

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
  1. Retirez le papier coincé en tirant doucement vers le haut.

  2. Retirez le papier coincé en le poussant horizontalement.

ATTENTION
Traînées d'encre

Lorsque vous avez retiré du papier coincé, la sortie imprimée suivante peut parfois comporter des traînées d'encre.

Retirez la cartouche d'encre de son sac de protection.


Alignez les languettes gauche et droite de la cartouche de toner sur le guide de cartouche de toner à l'intérieur de l'imprimante, puis enfoncez complètement la cartouche d'encre.

IMPORTANT
Précautions à prendre lors de l'installation de la cartouche d'encre

  • Veillez à orienter la cartouche d'encre horizontalement dans l'imprimante.
  • Lorsque vous manipulez la cartouche d'encre, évitez tout choc entre le tambour et cadre du logement de cartouche.
  • Ne tenez pas la cartouche d'encre d'une manière autre que celle indiquée dans cette procédure.
  • Installez horizontalement la cartouche d'encre dans l'imprimante.

Fermez le couvercle supérieur.

ATTENTION
Si vous ne parvenez pas à refermer le couvercle supérieur

Vérifiez si la cartouche d'encre est correctement installée.
N'essayez pas de refermer le couvercle en forçant, cela peut endommager l'imprimante.
Ne laissez pas le couvercle supérieur ouvert trop longtemps après avoir installé les cartouches d'encre.

Cela peut affecter la qualité de l'impression.

Chargez le papier, alignez le guide papier arrière avec le papier, et déployez le couvercle de magasin.
Si le bourrage papier s'est produit lors de l'alimentation du papier à partir de la fente d'alimentation prioritaire, chargez du papier dans la fente.

Précautions à prendre lors de la suppression d'un bourrage papier

AVERTISSEMENT
Faites attention de ne pas laisser vos bijoux ou autres objets métalliques entrer en contact avec l'intérieur de l'imprimante.

Certaines zones à l'intérieur de l'imprimante sont sous haute tension. Si des objets métalliques entrent en contact avec l'intérieur de l'imprimante, cela peut provoquer des incendies ou des électrocutions.
ATTENTION
Précautions à prendre lors de la suppression d'un bourrage papier

  • Assurez-vous que l'unité de fixation est complètement refroidie avant de retirer le papier coincé. Vous risquez de vous brûler si vous touchez l'unité de fixation lorsque celle-ci est encore chaude.
  • La fente de sortie est très chaude pendant l'impression et immédiatement après celle-ci. Ne touchez pas la zone autour de la fente de sortie, vous risquez de vous brûler.
  • Le papier imprimé peut être très chaud à sa sortie de l'imprimante. Faites bien attention lorsque vous retirez le papier pour l'aligner, en particulier après une impression en continu, vous risquez de vous brûler.
  • Faites attention de ne pas vous salir les mains ou les vêtements avec l'encre.
  • Si vous vous salissez, lavez immédiatement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre dont les taches seront impossibles à enlever.
  • Lorsque vous retirez les bourrages papier, faites attention de ne pas renverser d'encre sur le papier.
  • Si vous recevez des éclaboussures d'encre dans les yeux ou sur la bouche, lavez immédiatement à l'eau froide et consultez un médecin.
  • Lorsque vous retirez un bourrage papier, faites attention de ne pas vous couper les mains avec les bords du papier.
  • Éloignez vos mains ou vos vêtements du rouleau dans la zone de sortie.
    une soudaine rotation du rouleau peut happer vos mains ou vêtements, provoquant des blessures corporelles.
IMPORTANT
Précautions à prendre concernant l'imprimante

  • Laissez l'imprimante allumée lorsque vous retirez du papier coincé. Si vous éteignez l'imprimante, les données en cours d'impression sont supprimées.
  • Le fait de retirer le papier coincé en forçant excessivement peut déchirer le papier ou endommager l'intérieur de l'imprimante.
    Tirez sur le papier coincé dans le sens indiqué.
  • Si le papier se déchire, enlevez tous les restes de papier.
  • Lorsque vous avez retiré du papier coincé, la sortie imprimée suivante peut parfois comporter des traînées d'encre.
  • Ne touchez pas les composants électriques haute tension illustrés dans la figure, cela peut provoquer des dommages matériels.
  • Ne touchez pas le rouleau de transfert, cela peut altérer la qualité d'impression.
  • La zone autour du bac de sortie est très chaude pendant l'impression et immédiatement après celle-ci. Ne touchez pas la zone autour du bac de sortie lorsque vous retirez le papier ou que vous supprimez un bourrage papier.
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